Conteúdos para organizações de saúde sobre experiência do paciente e eficiência operacional: triagem, confirmações e lembretes no WhatsApp, com IA e privacidade.
Em 2025, mais de 6 mil farmácias independentes fecharam no Brasil. Entenda como concorrência digital, juros altos e regulação defasada ameaçam o acesso à saúde.
Cibersegurança e LGPD, redução de no-show com WhatsApp e integração com o prontuário eletrônico foram os temas que dominaram as conversas este ano.
Veja 5 vantagens do chatbot para clínicas: agendamento, triagem, atendimento 24/7, redução de filas e pesquisa de satisfação. Saiba como aplicar.
Confira os principais insights da Plusoft e do São Cristóvão Saúde no HIMSS 2024 sobre IA, automação, interoperabilidade, segurança de dados e telesaúde.
Case de sucesso na saúde: CRM integrado e assistente virtual 24/7 aumentaram 56% as tratativas, reduziram 92% do esforço humano e elevaram retenção >90%.
Veja como dados em tempo real, IA e CRM de saúde permitem hiperpersonalização, aumentam adesão ao cuidado e elevam a satisfação do paciente.
Como equilibrar automação e humanização no atendimento ao paciente: ganhos de eficiência, redução de filas e práticas para manter empatia e confiança.
Entenda quando a automação hospitalar vira gargalo e como evitar silos de dados, desumanização e retrabalho com interoperabilidade e governança.
Entenda o sandbox da ANS para planos de consultas e exames (“quarta via”), regras de cobertura, desafios e como CRM e atendimento omnichannel elevam eficiência.
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