Omni CRM
Conteúdos sobre Customer Service com visão 360º do cliente: histórico unificado, roteamento inteligente e automação omnichannel para aumentar resolução.
Conteúdos sobre Customer Service com visão 360º do cliente: histórico unificado, roteamento inteligente e automação omnichannel para aumentar resolução.

Descubra 4 benefícios de um chatbot omnichannel para unificar conversas, acelerar atendimentos, reduzir custos e personalizar a jornada do cliente.

Acelere o envio e a assinatura de contratos com gestão de assinatura eletrônica no plusoft Omni CRM. Elabore, envie e acompanhe tudo na força de vendas.

Chat com inteligência virtual integrada do Plusoft Omni CRM para resumir atendimentos, analisar sentimentos, sugerir respostas e acelerar tarefas no CRM.

Case de sucesso na saúde: CRM integrado e assistente virtual 24/7 aumentaram 56% as tratativas, reduziram 92% do esforço humano e elevaram retenção >90%.

Veja como dados em tempo real, IA e CRM de saúde permitem hiperpersonalização, aumentam adesão ao cuidado e elevam a satisfação do paciente.

Como equilibrar automação e humanização no atendimento ao paciente: ganhos de eficiência, redução de filas e práticas para manter empatia e confiança.

Entenda quando a automação hospitalar vira gargalo e como evitar silos de dados, desumanização e retrabalho com interoperabilidade e governança.

Entenda o sandbox da ANS para planos de consultas e exames (“quarta via”), regras de cobertura, desafios e como CRM e atendimento omnichannel elevam eficiência.

D2C: conectamos a indústria ao consumidor com CRM Trade, dados proprietários, fidelização, atendimento omnichannel e social listening para vender mais e reter.