Inteligência Artificial

Conteúdos sobre chatbot, voicebot e IA no CRM para automatizar jornadas, analisar sentimentos e melhorar atendimento no WhatsApp e outros canais.

Plusoft AI: chatbot e voicebot para atendimento automatizado com IA

Atenda 24/7 em site, redes sociais, WhatsApp e voz com o Plusoft AI. Automatize jornadas com NLP, gere insights e opere com foco em LGPD.

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Chatbot para Utilities: como revolucionar o atendimento ao cliente

Entenda como o chatbot em utilities reduz filas, melhora a resolução de chamados e integra canais (WhatsApp, site e app) com atendimento 24/7 e métricas.

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Chatbot no varejo e bens de consumo: 5 benefícios

Descubra 5 benefícios do chatbot no varejo e bens de consumo: suporte 24/7, integração com CRM, automação, recuperação de carrinho e ofertas.

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Assistente virtual para utilities: 3 critérios para escolher a ferramenta

Escolher uma assistente virtual para utilities exige foco em treinamento, escalabilidade e tecnologia (IA/NLP). Veja 3 pontos para decidir com segurança.

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6 formas de como a IA pode contribuir para o seu negócio

Veja 6 aplicações práticas de IA nas empresas, do atendimento ao cliente à segurança, com exemplos e critérios para priorizar e medir resultados.

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Automação bancária: 3 tarefas que assistentes virtuais realizam em bancos digitais

Assistentes virtuais aceleram a automação bancária em bancos digitais ao abrir contas, atender 24/7 e executar transações com segurança e conformidade.

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Studio de Análise Plusoft AI: análise de sentimentos no atendimento

Diagnostique sentimentos em tempo real com o Studio de Análise do Plusoft AI. Crie regras por humor, reduza crises e aumente CSAT, NPS e retenção.

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Transcrição de áudio no WhatsApp: como funciona no chatbot e quais benefícios traz ao atendimento

Recurso que transcreve áudios no WhatsApp em texto para o chatbot entender intenções, acelerar respostas, gerar histórico pesquisável e melhorar acessibilidade.

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Chat com IA integrada no Plusoft Omni CRM: como funciona e casos de uso

Chat com inteligência virtual integrada do Plusoft Omni CRM para resumir atendimentos, analisar sentimentos, sugerir respostas e acelerar tarefas no CRM.

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