Inteligencia artificial

Contenido sobre chatbot, voicebot e IA en CRM para automatizar los viajes, analizar las sensaciones y mejorar el servicio en WhatsApp y otros canales.

Plusoft AI: chatbot y voicebot para un servicio automatizado con IA

Responda las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el sitio web, las redes sociales, WhatsApp y la voz con Plusoft AI. Automatice los viajes con la PNL, genere información y opere centrándose en la LGPD.

Lea el contenido completo

Chatbot para empresas de servicios públicos: cómo revolucionar el servicio al cliente

Comprenda cómo el chatbot de las empresas de servicios públicos reduce las colas, mejora la resolución de las llamadas e integra los canales (WhatsApp, sitio web y aplicación) con un servicio y métricas ininterrumpidos.

Lea el contenido completo

El chatbot en el comercio minorista y los bienes de consumo: 5 beneficios

Descubra los 5 beneficios del chatbot en el comercio minorista y los bienes de consumo: soporte ininterrumpido, integración de CRM, automatización, recuperación de carritos y ofertas.

Lea el contenido completo

Asistente virtual para servicios públicos: 3 criterios para elegir la herramienta

La elección de un asistente virtual para las empresas de servicios públicos requiere centrarse en la capacitación, la escalabilidad y la tecnología (AI/NLP). Consulta los 3 puntos para decidir con confianza.

Lea el contenido completo

Seis formas en las que la IA puede contribuir a su negocio

Vea 6 aplicaciones prácticas de la IA en las empresas, desde el servicio al cliente hasta la seguridad, con ejemplos y criterios para priorizar y medir los resultados.

Lea el contenido completo

Automatización bancaria: 3 tareas que realizan los asistentes virtuales en los bancos digitales

Los asistentes virtuales aceleran la automatización bancaria en los bancos digitales al abrir cuentas, prestar servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana y ejecutar transacciones de forma segura y compatible.

Lea el contenido completo

Plusoft AI Analysis Studio: análisis de sentimientos en servicio

Diagnostique los sentimientos en tiempo real con Plusoft AI Analysis Studio. Cree reglas basadas en el humor, reduzca las crisis y aumente el CSAT, el NPS y la retención.

Lea el contenido completo

Transcripción de audio en WhatsApp: cómo funciona en el chatbot y qué beneficios aporta al servicio

Función que transcribe los audios de WhatsApp a texto para que el chatbot comprenda las intenciones, acelere las respuestas, genere un historial de búsqueda y mejore la accesibilidad.

Lea el contenido completo

Chatea con IA integrada en Plusoft Omni CRM: cómo funciona y casos de uso

Chatee con la inteligencia virtual integrada de Plusoft Omni CRM para resumir las llamadas, analizar las sensaciones, sugerir respuestas y acelerar las tareas en el CRM.

Lea el contenido completo