WHATSAPP BROKER

WhatsApp Business con metaAPI oficial y experiencia

Broker con metaAPI oficial, plantillas aprobadas y automatización de chatbots para servir, vender y notificar con gobernabilidad y escalabilidad

Hable con los clientes en el canal en el que se toma la decisión

Gestión completa de la mensajería, con automatizaciones transaccionales, servicio ininterrumpido con IA e integración con sistemas CRM a través de API

Haga clic para WhatsApp

Chatbots e IA

Tableros

APIs

Creación y aprobación de plantillas

Gestión de WABA

Crea un viaje completo de WhatsApp

Sigue la evolución de la interacción de tus consumidores en todo momento, sin que tengan que abandonar tu canal

Inteligencia Plusoft

La IA como orquestadora de nuestras soluciones

Nuestra inteligencia artificial generativa con aprendizaje automático actúa como un orquestador multicanal para crear segmentaciones, análisis y priorización, conectando los datos transaccionales, las reglas empresariales y la base de conocimientos para aplicar respuestas consistentes con escalabilidad.

Algoritmos avanzados

Reglas comerciales para el enrutamiento y la priorización, con optimización de las ofertas.

Flujo de datos

Las API y los conectores integran el ERP y los canales, unificando el contexto de las interacciones y las compras.

Aprendizaje automático

Propensión, retención y puntuación de CLV, con agrupamiento y recomendación de conversión.

IA generativa

Copiloto con PNL, resumen, sugerencia de respuestas y base de conocimientos integrada.

Nuestras soluciones

Componentes que conectan WhatsApp con el viaje, el servicio y el rendimiento

MARKETING AUTOMATION

Reglas y campañas activadas por los eventos de WhatsApp y el comportamiento de los clientes.

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SALES automation

Capture y califique clientes potenciales a través de Click to WhatsApp, con registro y seguimiento del historial.

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CHATBOT

Los flujos de marketing, ventas y servicios en WhatsApp se centran en la conversión por viaje.

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Las señales sociales como factor desencadenante para el acercamiento y la acción en WhatsApp cuando tiene sentido desde el punto de vista operativo.

CUSTOMER SERVICE

Servicio humano con contexto completo cuando el flujo requiere intervención.

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agencia de performance

Estrategia y optimización del recorrido, los mensajes y las campañas conectados al canal.

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Funcionamiento de WhatsApp con escalabilidad, gobierno y conversión

Centralice las interacciones, automatice los flujos y realice un seguimiento de las métricas para transformar las conversaciones en resultados medibles.

Canal oficial y políticas Meta: estabilidad operativa y cumplimiento de la mensajería a escala

Automatización de chatbots: selección, resolución y transferencia con el historial para reducir las colas y aumentar la productividad

Integración con CRM: personalización y continuidad del servicio con el contexto del cliente

Métricas por flujo: conversión por recorrido, tasa de respuesta e indicadores de entrega/lectura

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