Agencia de performance
Un CRM que marca la diferencia: un impacto real en la retención y los ingresos
Viajes hiperpersonalizados, activación de reglas de relación y medición con Cultura Test & Learn
Viajes hiperpersonalizados, activación de reglas de relación y medición con Cultura Test & Learn
Definición de segmentos procesables basados en datos de comportamiento, transacciones y participación, con criterios y reglas para la activación de la campaña.
Arquitectura de viaje con desencadenantes, reglas de decisión y variaciones de contenido por contexto, canal y etapa del ciclo de vida.
Diseño de reglas e intervenciones para el riesgo y el valor (por ejemplo, reactivación, recompra, recuperación), con objetivos y cadencia por segmento.
Orquestación omnicanal para reducir la fricción: coherencia de los mensajes, frecuencia controlada y transición de canal con trazabilidad.
Rutina de optimización continua con hipótesis, pruebas, lectura de resultados y ajustes de audiencia, creatividad, tiempos y ofertas.
Además de utilizar las plataformas Plusoft en nuestros servicios, operamos otras plataformas de mercado, como Salesforce y Dito para la automatización y el CRM, y Google Ads, Meta Ads, Google Tag Manager y Google Analytics (GA4) para los medios, el SEO y la medición, integrando datos y tecnología en una operación de marketing basada en datos.
También trabajamos con plataformas como RD Station, HubSpot, Braze y Oracle Responsys, ampliando las posibilidades de automatización, CRM y comunicación multicanal.
Entregas que se convirtieron en una rutina operativa: diagnóstico, planificación, ejecución y gobierno centrados en un impacto medible
Iniciativas priorizadas e hipótesis TELS Lista priorizada de iniciativas por impacto y esfuerzo, con las partes responsables, los plazos y los criterios de éxito.
Revisión de los mensajes, los formatos y la coherencia de la marca, con recomendaciones de rendimiento y capacidad de entrega.
Diagnóstico de nivel actual y próximos pasos en materia de datos, automatización, cadencia, gobernanza y medición.
Auditoría de las horas de trabajo
Programa mensual con cadencia por segmento y objetivos por etapa, conectando el CRM, el contenido y los medios.
Segmentaciones, propensión y lecturas conductuales para guiar el viaje, la oferta y la priorización.
La personalización genera crecimiento con ingresos incrementales cuando existe un método inteligente y operativo: datos confiables, segmentación procesable, pruebas continuas y control de la ejecución.
Descubrimiento | Comprenda los escenarios, el dolor y las oportunidades
Planificación y análisis | Planificación y análisis
operación | Agilidad y calidad en la práctica
Medición y rendimiento | Mida los impactos, optimice y evolucione
La brecha es real: el 80% de las marcas piensan que ofrecen la mejor experiencia, pero solo el 8% de los clientes está de acuerdo. Mientras tanto, la presión aumenta. La tecnología se acelera, las expectativas aumentan y el compromiso debe convertirse en un resultado empresarial.
Nuestros servicios existen para cerrar la brecha entre las expectativas y la experiencia: con datos, estrategia y ejecución.
Conozca los casos exitosos de empresas de varios segmentos que utilizan nuestra agencia de desempeño y han logrado excelentes resultados
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Comprenda cómo Marketing Suite, nuestra plataforma especializada en martech, cumplió con todo el estándar de servicio brindado por el equipo de soporte de Claro, lo que contribuyó a lograr tasas de participación hasta un 35% más altas en comparación con el período anterior (interanual).
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Cómo Tenda Atacado fortaleció su propia marca Select con una estrategia de CRM basada en datos centrada en la relevancia y el incremento de los ingresos. En el caso completo, compruebas la lógica de segmentación, las creatividades y el aprendizaje que respaldaron el rendimiento.
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Realice viajes con contenido adaptado a cada perfil, buscando más relevancia y participación
Haga evolucionar la necesidad de recomprar y ampliar el valor para el cliente con el tiempo
Aplique nuestra cultura de prueba y aprendizaje con mediciones continuas para lograr la optimización del rendimiento
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