SALES automation

Gestión de la fuerza de ventas para aumentar la conversión sobre el terreno

Automatización de la fuerza de ventas con control de clientes potenciales, enrutamiento, sincronización del historial y paneles para aumentar la conversión por visita

Ejecución comercial con movilidad y trazabilidad

Planificación, visitas, oportunidades y aprobaciones en un solo flujo, con historial por cliente e indicadores en tiempo real

Gestión de carteras

Seguimiento automático

Planificación de tareas

ERP, CRM y comercio electrónico


Clientalización móvil

Paneles e informes

Automatice la rutina de campo y aumente la conversión por visita

Estandarice el desempeño del equipo sobre el terreno con el cronograma, el embudo y el historial por cliente. Utilice las aprobaciones, la movilidad y los paneles para reducir la repetición del trabajo y acelerar el cierre.

Programación y enrutamiento para priorizar a los clientes, reducir los viajes y aumentar la productividad

Visitas con registro de entrada/salida e interacción, con historial completo por cliente

Canalización y objetivos en tiempo real para la previsibilidad y la gestión diaria del equipo

Las aprobaciones y los documentos se integran con el flujo para reducir el ciclo de ventas y los cuellos de botella internos

De la planificación a la visita: un flujo empresarial controlable

La cartera, las prioridades y la ejecución sobre el terreno conectan el historial de los clientes, las reglas empresariales y los objetivos del equipo para acelerar la conversión

Resultados que lo demuestran

Conozca los casos de éxito de empresas de varios segmentos que utilizan nuestra solución y han logrado excelentes resultados

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Claro logra un 35% más de participación con la estrategia de reglas de correo electrónico

Comprenda cómo Marketing Suite, nuestra plataforma especializada en martech, cumplió con todo el estándar de servicio brindado por el equipo de soporte de Claro, lo que contribuyó a lograr tasas de participación hasta un 35% más altas en comparación con el período anterior (interanual).

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Bienes de consumo

Capricórnio Têxtil

Inteligencia y agilidad en la gestión comercial

Capricórnio Textil buscó más previsibilidad y gobernabilidad en su operación comercial. Con Hike, centralizó la gestión de la fuerza de ventas en una plataforma en la nube y mejoró el control y la eficiencia a diario.

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Minoristas

OXXO Brasil - Hike

Transformación de la gestión operativa en las tiendas de OXXO Brasil

OXXO Brasil inició un proyecto con Hike para digitalizar y estandarizar las rutinas operativas de las tiendas, brindando movilidad y visibilidad para simplificar la vida diaria y liberar tiempo de los equipos para el servicio y las ventas.

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Inteligencia Plusoft

La IA como orquestadora de nuestras soluciones

Nuestra inteligencia artificial generativa con aprendizaje automático actúa como un orquestador multicanal para crear segmentaciones, análisis y priorización, conectando los datos transaccionales, las reglas empresariales y la base de conocimientos para aplicar respuestas consistentes con escalabilidad.

Algoritmos avanzados

Reglas comerciales para el enrutamiento y la priorización, con optimización de las ofertas.

Flujo de datos

Las API y los conectores integran el ERP y los canales, unificando el contexto de las interacciones y las compras.

Aprendizaje automático

Propensión, retención y puntuación de CLV, con agrupamiento y recomendación de conversión.

IA generativa

Copiloto con PNL, resumen, sugerencia de respuestas y base de conocimientos integrada.

Nuestras soluciones

Las integraciones y automatizaciones conectan la ejecución en campo con el marketing, los servicios y la gobernanza de datos

MARKETING AUTOMATION

Activa campañas y reglas en función del estado de la oportunidad, las visitas y los eventos de canalización.

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CHATBOT

Captura y selección de las demandas empresariales, con enrutamiento al vendedor y registro del historial.

Ver solución

Las señales de marca y mercado como insumo para el enfoque y la priorización de la cartera.

WHATSAPP BROKER

Continuidad del contacto con la gobernanza, las plantillas y la integración segura con los datos del embudo.

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CUSTOMER SERVICE

Historial y envío de solicitudes críticas para reducir la fricción posventa y preservar las relaciones.

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agencia de performance

Medición y optimización de campañas y mensajes en función de la conversión influenciada y la eficiencia por canal.

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Visitas más productivas, más conversión, más control

Enrutamiento, sincronización e indicadores por parte del vendedor para ejecutar el plan comercial con trazabilidad.

Enrutamiento y programación optimizados para priorizar a los clientes y reducir el tiempo de viaje improductivo

Sincronización y continuidad de la operación para trabajar incluso con una conectividad inestable y mantener la coherencia de los datos

Paneles por vendedor y por ruta para realizar un seguimiento de la conversión y ajustar las tácticas en función de los datos

Integraciones y seguridad con SSO e integración de API para la gobernanza de datos de campo

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