Integração omnichannel na experiência do paciente oncológico: como a Plusoft orquestra jornadas no WhatsApp com CRM e IA

Painel do Missão Hospital 5.0 sobre integração omnichannel na experiência do paciente oncológico

Como o A.C. Camargo Cancer Center unificou o cadastro do paciente oncológico e passou a orquestrar agendamento, notificações proativas e continuidade do cuidado no WhatsApp, com CRM, CDP e IA — o caso apresentado no Missão Hospital 5.0.

Ler conteúdo completo
Em destaque
Limpar Filtros
Filtro ativado
Value
Nenhum resultado com o filtro aplicado
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Comunicação com o produtor rural: WhatsApp, bots e apps no agro

Estruture a comunicação com o produtor rural via WhatsApp, chatbots e apps. Veja casos de uso no agro para melhorar atendimento, fidelização e coleta de dados.

Ler conteúdo

HIMSS 2024: IA, interoperabilidade e telesaúde na saúde

Confira os principais insights da Plusoft e do São Cristóvão Saúde no HIMSS 2024 sobre IA, automação, interoperabilidade, segurança de dados e telesaúde.

Ler conteúdo

Gestão de reputação online: como monitorar menções, responder avaliações e prevenir crises

Aprenda a monitorar menções à marca, analisar sentimento, priorizar atendimentos e estruturar alertas para prevenir crises e fortalecer a reputação online.

Ler conteúdo

Destaques da NRF 2024 com especialistas em Varejo e Consumo

Confira os destaques da NRF 2024 no People Tech Day: ecossistemas, loja figital, omnicanalidade, economia circular e IA no varejo.

Ler conteúdo

NRF 2024: IA Generativa e Retail Media nas ofertas de empresas

Entenda como IA Generativa e Retail Media apareceram como oferta real na NRF 2024, com exemplos práticos, limites atuais e próximos passos.

Ler conteúdo

Insights do NRF: como grandes varejistas usam Inteligência Artificial no varejo em 2024

Descubra como Lowe’s, Sainsbury’s, Sephora e outros varejistas aplicam IA em 2024: personalização, demanda, perdas e fidelidade com dados.

Ler conteúdo

Varejo de alimentos na NRF 2024: tendências de IA, personalização e Retail Media para supermercados

Estivemos na NRF 2024 e reunimos as principais tendências do varejo de alimentos: IA, dados, conveniência omnichannel, automação operacional e Retail Media.

Ler conteúdo

E-commerce com mais IA generativa: veja tendências para 2024

Veja as tendências de e-commerce para 2024, com foco em IA generativa, omnicanalidade, voz e personalização, e como aplicar na operação.

Ler conteúdo

GPT Semântico no Cockpit do Plusoft AI: como acelerar a produção de conteúdo com consistência e contexto

GPT Semântico no Plusoft AI: crie variações de texto com contexto, acelere a produção e mantenha consistência editorial com revisão humana e boas práticas.

Ler conteúdo

Transcrição de áudio no WhatsApp: como funciona no chatbot e quais benefícios traz ao atendimento

Recurso que transcreve áudios no WhatsApp em texto para o chatbot entender intenções, acelerar respostas, gerar histórico pesquisável e melhorar acessibilidade.

Ler conteúdo

Análise de sentimentos no chatbot: como entender emoções e melhorar o atendimento

O módulo de análise de sentimentos usa algoritmos para detectar emoções, personalizar respostas, monitorar em tempo real e gerar insights de atendimento.

Ler conteúdo

BI e SAC 3.0 como ferramenta de CX nas redes sociais

BI, SAC 3.0 e consultoria para atendimento humanizado, com social listening e dashboards estratégicos para otimizar CX, marketing e gestão de crises.

Ler conteúdo