Inteligencia y agilidad en la gestión comercial

Capricórnio Textil buscó más previsibilidad y gobernabilidad en su operación comercial. Con Hike, centralizó la gestión de la fuerza de ventas en una plataforma en la nube y mejoró el control y la eficiencia a diario.

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Agencia de Performance
ABEMD
MAC Cosmetics

Lanzamiento de MAC Studio Fix Fluid Kaizen

Descubra la estrategia detrás de las campañas de CRM del lanzamiento de Studio Fix Fluid Kaizen y la activación «Uso MAC». Descarga el material y obtén más información sobre la segmentación, la lógica del recorrido y el aprendizaje por canal.

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Sales Automation
OXXO Brasil - Hike

Transformación de la gestión operativa en las tiendas de OXXO Brasil

OXXO Brasil inició un proyecto con Hike para digitalizar y estandarizar las rutinas operativas de las tiendas, brindando movilidad y visibilidad para simplificar la vida diaria y liberar tiempo de los equipos para el servicio y las ventas.

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A.I. Agent
OXXO Brasil - Plusoft AI

El 82% de las llamadas se resolvieron con IA en OXXO Brazil

OXXO Brazil necesitaba ampliar su servicio a las tiendas con más eficiencia operativa. En este caso, puede ver cómo la IA de Plusoft apoyó la automatización de las demandas internas y qué aprendizajes guiaron la implementación.

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Agencia de Performance
ABEMD
COOP

Volta Cooperado: reactivación de clientes inactivos

Descubra cómo COOP reactivó a los clientes inactivos con recorridos mensuales de CRM y beneficios personalizados, utilizando la IA para aumentar la eficiencia de la segmentación y acelerar las ganancias de rendimiento a lo largo del tiempo.

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Agencia de Performance
ABEMD
Farmacias Pague Menos

Personalización por ciclo de vida para la retención y la recuperación

Descubra cómo las Farmacias Pague Menos estructuraron los procesos de retención y recuperación en el correo electrónico y los SMS, combinando la personalización mediante la misión de compra y la evolución del modelo de propensión.

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Omni CRM
OXXO Brasil - Plusoft Omni CRM

Visión 360º del cliente con datos unificados en OXXO Brazil

Con Plusoft OMNI CRM, OXXO Brasil evolucionó su operación de servicios mediante la centralización de los canales y la estandarización de los procesos. El material completo muestra cómo el acceso al historial de los clientes respaldó las decisiones y el desempeño.

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