Inteligencia y agilidad en la gestión comercial

Cómo EnergisaPrev utilizó la automatización en WhatsApp para aumentar la satisfacción y mejorar la eficiencia del servicio. El caso completo incluye los recortes de rendimiento, el aprendizaje de las optimizaciones y los próximos pasos del proyecto.

OXXO Brazil necesitaba ampliar su servicio a las tiendas con más eficiencia operativa. En este caso, puede ver cómo la IA de Plusoft apoyó la automatización de las demandas internas y qué aprendizajes guiaron la implementación.

Con Plusoft OMNI CRM, OXXO Brasil evolucionó su operación de servicios mediante la centralización de los canales y la estandarización de los procesos. El material completo muestra cómo el acceso al historial de los clientes respaldó las decisiones y el desempeño.

Descubra cómo las Farmacias Pague Menos estructuraron los procesos de retención y recuperación en el correo electrónico y los SMS, combinando la personalización mediante la misión de compra y la evolución del modelo de propensión.

Capricórnio Textil buscó más previsibilidad y gobernabilidad en su operación comercial. Con Hike, centralizó la gestión de la fuerza de ventas en una plataforma en la nube y mejoró el control y la eficiencia a diario.

Cómo Tenda Atacado fortaleció su propia marca Select con una estrategia de CRM basada en datos centrada en la relevancia y el incremento de los ingresos. En el caso completo, compruebas la lógica de segmentación, las creatividades y el aprendizaje que respaldaron el rendimiento.