CASE PREMIADO

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Farmácias Pague Menos

Farmácias Pague Menos

Personalização por ciclo de vida para retenção e recuperação

Saiba como a Farmácias Pague Menos estruturou jornadas de retenção e recuperação em e-mail e SMS, combinando personalização por missão de compra e evolução do modelo de propensão.

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Desafios

Reduzir churn e acelerar a recuperação nos ciclos de retenção e recuperação, elevando a precisão de risco e a relevância das comunicações em e-mail e SMS.

Soluções utilizadas

MARKETING AUTOMATION

Comunicação segmentada, com campanhas de retenção, recuperação e cross-sell

Conheça a solução

agência de performance

Monitoramento e atendimento em canais públicos, para gestão de reclamações regulatórias e reputação

Resultados obtidos

Recuperação acelerada já nas primeiras ativações

Evolução consistente do desempenho de recuperação

Redução relevante de clientes abandonadores

Impacto financeiro comprovado no case completo

Veja em detalhes os resultados desse Case de Sucesso!

Curadoria especializada do ecossistema tech

Conhecimento aplicado, não apenas conceitual

Visão institucional e de longo prazo

Experiência comprovada com grandes operações

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