MARKETING AUTOMATION

Automatización del marketing para organizar viajes omnicanales inteligentes

Viajes de principio a fin, con datos unificados, eventos en tiempo real, priorización de canales y métricas procesables

Interactúa con tus clientes en cada punto de contacto

Active los canales con la gestión del consentimiento, la identidad unificada y el control de frecuencia por persona, campaña y recorrido

Notificaciones push

Mensajes rápidos en la aplicación con activadores de segmentación y comportamiento.

WhatsApp Business

Conversaciones y plantillas integradas en el viaje, con suscripción y enrutamiento.

SMS

Canal de divulgación para alertas, recordatorios y acciones transaccionales.

Marketing por correo electrónico

Contenido dinámico, automatización por eventos e informes por campaña.

Anuncios

Las audiencias y el retargeting están relacionados con la regla de CRM y las conversiones.

Chat de servicio

Los eventos de servicio impulsan los viajes, las supresiones y los seguimientos.

RCS

Mensajes enriquecidos con botones y estado, con seguimiento de la participación.

Automatice los viajes que generan ingresos incrementales

Planifique, ejecute y optimice campañas que conecten los canales, las ofertas y los eventos de los clientes, con atribución y lectura práctica del rendimiento por recorrido.

Editor de plantillas y recorridos para acelerar la creación de campañas

Desencadenantes de eventos y comportamiento para una comunicación oportuna

Optimización A/B y KPI (apertura, clic, conversión e ingresos)

Medición por jornada laboral con indicadores de resultados y eficiencia

Crea viajes omnicanal

Planifique los flujos que acompañan al cliente en cada etapa, desde el primer contacto hasta la recompra, combinando datos, reglas empresariales y orquestación multicanal

Interacciones en tiempo real

Sigue la evolución del engagement de tus consumidores según cada momento y cada canal

Inteligencia Plusoft

La IA como orquestadora de nuestras soluciones

Nuestra inteligencia artificial generativa con aprendizaje automático actúa como un orquestador multicanal para crear segmentaciones, análisis y priorización, conectando los datos transaccionales, las reglas empresariales y la base de conocimientos para aplicar respuestas consistentes con escalabilidad.

Algoritmos avanzados

Reglas comerciales para el enrutamiento y la priorización, con optimización de las ofertas.

Flujo de datos

Las API y los conectores integran el ERP y los canales, unificando el contexto de las interacciones y las compras.

Aprendizaje automático

Propensión, retención y puntuación de CLV, con agrupamiento y recomendación de conversión.

IA generativa

Copiloto con PNL, resumen, sugerencia de respuestas y base de conocimientos integrada.

Nuestras plataformas

Conecte la automatización del marketing con las soluciones de Plusoft para centralizar los datos de viaje y generar experiencias en todos los canales y operaciones

SALES automation

Campañas y eventos de CRM relacionados con la ejecución empresarial y la rutina del equipo.

Ver solución

CHATBOT

Captura y calificación de la demanda con la automatización de la clasificación y la activación de viajes.

Ver solución

Señales de redes sociales para identificar temas, riesgos y oportunidades de activación.

WHATSAPP BROKER

Funcionamiento de WhatsApp con control de plantillas, suscripción y medición paso a paso.

Ver solución

CUSTOMER SERVICE

Integración con el servicio para el historial, el enrutamiento y las reglas de relación posterior al contacto.

Ver solución

agencia de performance

Operación asistida para la adquisición y el CRM con gobierno y objetivos acordados.

Ver solución

Medición y gobernanza para escalar las campañas con previsibilidad

Una suite completa que transforma el CRM en un motor de ingresos: planificación, activación omnicanal y medición que demuestran el valor de cada acción.

ROI por recorrido: paneles por etapa, cohortes e impacto por canal.

Personalización por evento: ofertas y contenido basados en el comportamiento y los atributos

Orquestación de canales: prioridad de canal, respaldo, ventanas y frecuencia por persona

Integración y seguridad: API primero, SSO, pistas de auditoría y controles de acceso

Solicita una demostración de nuestra solución.

Hable con nuestro equipo